Аданака тенденция...
Jan. 28th, 2003 12:31 pmЕсть у меня рядом с работой Большой Супермаркет. И вот появилось у меня недавно новое хобби - запоминать цены на товары, написанные на полках, особенно те, что со скидками, а потом в чеке эти цены находить. Типа, лото. Ничего особенно интересного в подобной игре нету, до тех пор пока не попадется несоответствие цены в чеке тому, что написано на товаре или на полке. "Бинго!" - говорю я кассирше. - "Ошибочка у вас тут." У кассирши на такой случай есть специальная программа. Только вот программист у них там, видно, недоучка какой-то попался.
Судите сами. Кассирша все вежливо выслушивает, берет спорный товар и пытается проверить цену, позвонив куда-то по телефону, а если там не отвечают, то еще куда-то, а если и там... , то еще... .... Дозвонившись с четвертого раз она радостно сообщает: "Да, вы правы, это у нас ошибка, поэтому вы получите этот товар бесплатно!" "Вот какое внимательное отношение к покупателям" - дожен по замыслу менеджеров магазина подумать правильный покупатель и на радостях безропотно подписать четыре разные бумажки, необходимые для магазинной отчетности. И потом также радостно принять у кассирши свой "бесплатный" товар и удалиться со сцены.
А неправильный покупатель остается и удивленно спрашивает у кассирши, которая с чувством хорошо выполненного долга уже здоровается со следующем покупателем: "А деньги?" - "Какие деньги?!!" - "Ну, вы сказали, товар бесплатно, а я же за него уже один раз заплатила!" - "Ах, да... Вот" - "Но ведь это сколько оно на самом деле стоит, а я заплатила больше" - "Да?" - "Ну да, у вас там еще ошибка была" - "Ах, да...Вот"
Вот такая вот развлекалка. Причем второй раз уже, слово в слово одно и то же, каждый раз с участием новой кассирши... Совершенно непередаваемо выражение кассиршиного лица, когда у нее впридачу к "бесплатному" товару требуют еще какие-то деньги :-). Похоже, тот, кто их там программирует, слегка халтурит ;-).
Судите сами. Кассирша все вежливо выслушивает, берет спорный товар и пытается проверить цену, позвонив куда-то по телефону, а если там не отвечают, то еще куда-то, а если и там... , то еще... .... Дозвонившись с четвертого раз она радостно сообщает: "Да, вы правы, это у нас ошибка, поэтому вы получите этот товар бесплатно!" "Вот какое внимательное отношение к покупателям" - дожен по замыслу менеджеров магазина подумать правильный покупатель и на радостях безропотно подписать четыре разные бумажки, необходимые для магазинной отчетности. И потом также радостно принять у кассирши свой "бесплатный" товар и удалиться со сцены.
А неправильный покупатель остается и удивленно спрашивает у кассирши, которая с чувством хорошо выполненного долга уже здоровается со следующем покупателем: "А деньги?" - "Какие деньги?!!" - "Ну, вы сказали, товар бесплатно, а я же за него уже один раз заплатила!" - "Ах, да... Вот" - "Но ведь это сколько оно на самом деле стоит, а я заплатила больше" - "Да?" - "Ну да, у вас там еще ошибка была" - "Ах, да...Вот"
Вот такая вот развлекалка. Причем второй раз уже, слово в слово одно и то же, каждый раз с участием новой кассирши... Совершенно непередаваемо выражение кассиршиного лица, когда у нее впридачу к "бесплатному" товару требуют еще какие-то деньги :-). Похоже, тот, кто их там программирует, слегка халтурит ;-).